保養期(由收貨日起計算): 一年
Sinomax竹炭舒頸枕:
保養範圍: 枕芯:碎化/爆裂/在短時間(12小時)壓迫後不能回彈。
保養不包括:
- 若產品因隨著時間而自然耗損或變軟、人為錯誤、不依照說明書指引使用、人為破懷、疏忽使用(如摺疊及屈曲)、長時間定位重壓至無法回彈或個人喜好,將不在保養範圍之內。而身體壓力導致棉層之凹陷乃屬正常現象。
- 枕芯:因強光曝曬、高溫處理或大力扭、撕、拉等行為所引致的發黃、老化或破爛、或因長時間定位重壓致無法回彈。
**枕芯及內布套不可清洗(包括濕洗或乾洗)**
注意:
- Sinomax太空棉產品獨有感溫記憶粒子,確保產品能發揮最高效能,建議在室溫23°C至25°C、濕度百分之50至70之間使用。
- 新開封的產品可能會有一些物料氣味,此乃正常現象,無損人體健康。氣味會在一段時間後逐漸消散,達到產品最佳效果。
- 枕芯不可清洗(包括濕洗或乾洗)。
- 在正常使用情況下2-3星期後,太空棉內的感溫粒子會發揮作用, 使顏色變深及呈現軟化,此乃屬正常現象。
- 初次使用者或許會對Sinomax太空棉的獨特感溫卸壓特性感到不適應,一般適應期為2、3天至3星期不等,適應期內的不適反應均屬正常。
- 如需進行保養,顧客必須攜帶有列明「Sinomax竹炭舒頸枕」的安利(香港)有效收據正本(包括直接購貨訂單、臨時送貨收據或送貨單,不包括網上訂單收據),聯絡聖諾盟健康家居用品有限公司顧客服務部進行維修。
聖諾盟健康家居用品有限公司 SINOMAX HEALTH & HOUSEHOLD PRODUCTS LTD
電話: (852) 2796 0918